Shopware revolutioniert E-Commerce mit KI und vier neuen Tools für Händler
Lukas Wolf
Shopware revolutioniert E-Commerce mit KI und vier neuen Tools für Händler
Shopware stellt auf dem jährlichen Community Day vier neue Produkte vor
Die Ankündigungen sollen Händlern helfen, sich an KI-gestützte und menschliche Einkaufsprozesse anzupassen. Jede Lösung behält die Kontrolle über Daten und Geschäftslogik fest in der Hand der Einzelhändler.
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Das Unternehmen präsentierte Shopware Nexus, eine ereignisgesteuerte Orchestrierungsebene. Sie senkt die Integrationskosten um 40 Prozent und optimiert Arbeitsabläufe für Händler. Zudem wurde Shopware Payments vorgestellt – eine native Zahlungslösung, die von PayPal betrieben wird. Der Dienst ist derzeit in Deutschland und Österreich verfügbar, eine Ausweitung in die EU und die USA ist geplant. Händler können jederzeit weitere Zahlungsanbieter hinzufügen.
Ein weiteres Highlight war Shopware Copilot, ein Tool, das Händlern hilft, Aufgaben in verschiedenen Arbeitsabläufen auf Basis realer Geschäftskontexte zu erledigen. Dabei behalten sie die volle Kontrolle über Daten, Rechte und Zugriffe. Als Forschungsvorschau präsentiert wurde Experience Studio, mit dem Händler funktionsfähige E-Commerce-Frontends und erzählerisch geprägte Shopping-Erlebnisse aus einer einfachen Beschreibung heraus erstellen können.
Die neuen Produkte zielen darauf ab, die wachsende Rolle von KI-Agenten in Einkaufsprozessen zu berücksichtigen. Händler können so wettbewerbsfähig bleiben, ohne die Hoheit über ihre Daten und Geschäftslogik aufzugeben. Shopware will sie dabei unterstützen, frühzeitig in dieser Transformation zu handeln – und mögliche Unsicherheiten in einen strategischen Vorteil zu verwandeln.
