26 March 2026, 14:07

Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und exklusiver DB Lounge

Innensicht eines Bahnhofs mit einem "Zum Zug Kundenservice-Zentrum"-Schild oben, sichtbarem Boden, Türen auf der rechten Seite, Deckenbretter, ein zentraler Bildschirm und ein Wasserzeichen unten rechts.

Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und exklusiver DB Lounge

Deutsche Bahn präsentiert modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof

Die Deutsche Bahn hat ihr neu gestaltetes Reisezentrum sowie die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof eröffnet. Die Modernisierung bringt mehr Platz, eine bessere Orientierung und verbesserte Serviceleistungen für Fahrgäste mit sich. Bei der Eröffnung betonten Verantwortliche die zentrale Rolle des Bahnhofs als wichtiger Verkehrsknotenpunkt.

Das überarbeitete Reisezentrum verfügt nun über eine größere Empfangshalle und ein digitales Warteschlangensystem. Zudem wurden die Barrierefreiheit optimiert und die Informationsangebote ausgebaut, um Reisenden eine effizientere Unterstützung zu bieten. Die Änderungen sollen den Ablauf vor und während der Fahrt erleichtern.

Auch die DB Lounge wurde neu konzipiert und bietet nun separate Comfort- und Premium-Bereiche. Fahrgäste können dort zusätzliche Annehmlichkeiten nutzen, darunter eine Bar mit Spezialitätenkaffees. Im Mittelpunkt steht ein noch komfortablerer und individuellerer Service.

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Das Projekt ist Teil eines bundesweiten Programms zur Modernisierung der Reisezentren nach einem neuen Konzept. Bereits an mehreren Standorten wurden die Umbauten abgeschlossen, weitere Renovierungen sind noch für dieses Jahr geplant. Die Deutsche Bahn bekräftigte ihr Engagement, die Bahnhofsinfrastruktur in ganz Deutschland zu verbessern.

Die Aufwertung des Kölner Hauptbahnhofs unterstreicht die fortlaufenden Bemühungen der Deutschen Bahn, den Reisekomfort und die Effizienz für Fahrgäste zu steigern. In den kommenden Monaten sollen weitere wichtige Standorte folgen. Die Maßnahmen sind Teil der übergeordneten Strategie des Unternehmens, die Reiseangebote bundesweit zu optimieren.

Quelle